Chères DSI,
Merci de m’avoir lu cet été. Il est temps que je prenne congés. Non qu’il me soit plaisant de réfléchir sur un contexte plus vaste que mon travail actuel et d’envisager des axes d’amélioration à vous proposer, mais mes anciens sujets me manquent.
Par cette série de l’été, je me suis attaché à décrire les erreurs que je constate fréquemment. Cela pénalise tous les informaticiens qui automatisent le travail répétitif de leurs collègues.
Une mauvaise configuration est une perte de temps … et donc d’argent. Le legacy code est un piège abscons dont on ne peut se défaire sans se remettre en question. La qualité à un prix, mais les défauts logiciels sont toujours plus chers.
A tous ses sujets, je vois dans l’intelligence artificielle un levier formidable qu’il est dommage de ne pas exploiter. Qu’importe ce que racontent les influenceurs, les informaticiens sauront en tirer le meilleur.
Il n’y a de richesse que d’hommes. Et dans le domaine informatique, c’est celui qui aligne le code qui fait la réussite du projet. Pourtant, il est souvent considéré comme un simple exécutant, un plieur de serviettes.
Il faudrait capitaliser sur ceux qui réussissent et investir pour les maintenir à jour des technologies à la pointe. Pourtant, ce n’est pas ce que je constate. Chères DSI, vous avez dû comprendre le sens du titre de ma chronique.
Si seuls 16 % des projets atteignent les objectifs avec les budgets initiaux, c’est principalement en raison de l’encadrement. Décisions égoïstes, technologies vieillissantes mais imposées par des partenaires influents, …
Et reconnaissez que le système Topaze n’est pas loin. Ses victimes sont toutes trouvées : les naïfs informaticiens. Eux ne comprennent pas les choix ‘incohérents’ de leurs hiérarchies.
Lorsqu’on comprend le système. On ne voit plus que cela. Des choix intéressés. Des guerres d’influence. Des excuses toujours plus ridicules. Mais qu’elle DSI annulerait tout après avoir dépensé des millions d’euros.
L’utilisateur passe au second plan lorsque l’argent coule à flot. Mais l’argent magique à sa fin. Les escrocs le sentent. Si accuser l’équipe ne marche plus, ils changent de service ou d’entreprise. Un prêté pour un rendu.
Chères DSI, vous n’êtes pas obligé de suivre mes conseils. Vous n’êtes pas obligé d’échanger avec les IA et de constater leurs pertinences. Mais si le métier de vos utilisateurs vous importe, vous trouverez dans cette série de quoi avancer.