Léa : frites et Coca ?
Après le poste de vendeuse polyvalente, Léa à trouvé un emploi d’équipière polyvalente dans la restauration rapide. 32 heures par semaine pendant un mois. En plus, elle a négocié avec le responsable du restaurant de travailler en caisse en contact direct avec les clients. Cette partie lui avait manqué lors de son précédent emploi. Le client (Customer en anglais) est la cible de l’entreprise. Celui à qui on vend un service, une prestation. Il a une attente propre et un…