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Month: août 2022

Léa : l’envers du décor

Léa : l’envers du décor

Deux mois de travail ont permis à Léa d’expérimenter réellement le monde du travail. Si ces ‘jobs étudiants’ lui ont apporté un salaire, elle espère que ses études l’amènent à des postes à plus grandes responsabilités. Dépendre d’une procédure, voir son autonomie réduite à l’exécution, cela ne lui convenait pas. D’ailleurs, l’outil informatique joue une place prépondérante dans cette musique. Alors pourquoi ne pas passer de l’autre côté du miroir et  voir comment ces systèmes sont créés et mis en…

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Léa : la serveuse automate

Léa : la serveuse automate

Dernier jour de travail dans la restauration rapide, Léa se demande comment elle a pu tenir. En apparence facile, le travail derrière un comptoir est plus épuisant qu’il n’y paraît. Le sifflement permanent des alarmes, les gestes répétés ad nauseam, les lampes qui aveuglent, les odeurs permanentes de graisse … la jeune femme ne sait pas ce qui le pire dans cet environnement.  Non, le pire est l’aspect humain. Le manager qui attend que ses équipiers se dédoublent durant les…

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Le covoit pénible

Le covoit pénible

Tel un copilote, il se permet de donner des conseils en permanence. “Dans 300 mètres, prends la sortie.”, “Il y a du trafic, ce sera plus rapide par là.”. Ce serait bien si chacun de ses conseils ne se transformait pas en catastrophe. Ainsi, le trajet de 5 heures en dure 7. Incapable d’anticiper la moindre difficulté alors qu’il est censé être le meilleur. Pourtant, à l’entendre parler, il est sûr de ses choix. Il faut dire qu’il a de…

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Léa : sécurité

Léa : sécurité

La sécurité est omniprésente dans le monde professionnel. Tout doit être supervisé dans une activité et en cas de difficulté, des contre-mesures sont prévues pour continuer. The show must go on.  Ainsi, on n’imagine pas les mécanismes mis en place dans la restauration rapide. Entre la planification des livraisons (la logistique), la gestion des employés (avoir des équipiers pour passer les rush), la sécurité des lieux (accès par code ou badge aux espaces réservés, vigiles à l’entrée, …). Tout est…

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Léa : prise de commande

Léa : prise de commande

Quel bonheur l’informatique ! Il libère le travailleur des tâches répétitives et peu valorisantes. Et la prise de commande fait partie de ces domaines. Dans un restaurant classique, le serveur note la commande sur un papier et laisse la copie carbone au client. Quel archaïsme ! Quel amateurisme ! De nos jours, dans les restaurants modernes, les serveurs se promènent avec leur téléphone. Une application permet de saisir la commande et de l’envoyer directement en cuisine. Inutile de connaître la…

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Espion à la pomme

Espion à la pomme

Quelle merveilleuse invention que l’AirTag d’Apple. Un petit galet qui peut se placer n’importe où et renvoie sa position en continue pendant un an. Pour cela, il utilise deux stratégies.  Soit il voit le téléphone de son propriétaire, et à la demande, indique sa position avec une précision centimétrique.  Soit, il ne voit plus l’iphone et envoie un signal repérable par n’importe quel autre iPhone qui se chargera d’indiquer l’endroit où il a perçu le signal de détresse.  Avec une…

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